nieuws
INFORMATIEAVONDEN ANALYSE SERVICE GOED BEZOCHT
Tijdens 3 regionale bijeenkomsten zijn de klanten van Analyse Service in week 5 geïnformeerd over
de aanstaande omschakeling van papieren naar internet service. Door de grote voordelen voor de bewerker van bouw- en sloopafval en door de gebruiksvriendelijkheid van het nieuwe systeem wordt de verandering met vertrouwen tegemoet gezien. Een kort verslag van de presentaties.
Analyse Service is één van de diensten die Eerland Bouwstoffen Management aanbiedt. Elders op deze website kunt u daar meer over lezen. De civieltechnische en milieuhygiënische eigenschappen van korrelvormige bouwstoffen worden tijdens de productie systematisch bewaakt. In nauwe samenwerking wordt de productenstroom bemonsterd en onderzocht. De hierbij plaatsvindende informatiestromen gaan tot nog toe overwegend op papier heen en weer.
De informatie op papier moet worden afgedrukt en verzonden door Eerland en bij de klant moeten de enveloppen worden opengemaakt en moet de informatie bij de goede man/vrouw terechtkomen. Vervolgens moet de kwaliteitcoördinator de gegeven nakijken en opbergen. Het nieuwe systeem maakt gebruik van internet. Er komt geen papier meer aan te pas.
Als er nieuwe informatie beschikbaar is, bijvoorbeeld in de vorm van nieuwe onderzoekresultaten, ontvangt de klant een E-mailbericht. De nieuwe informatie staat klaar op een voor die klant afgeschermd gedeelte van de database van Eerland. Via zijn/haar log-in neemt de klant kennis van de nieuwe informatie en neemt eventueel noodzakelijke maatregelen. De nieuwe informatie wordt automatisch toegevoegd aan de reeds eerder beschikbaar gekomen gegevens. Na verloop van tijd ontstaat dus een fraai overzicht van alle verzamelde gegevens.
De voordelen spreken voor zich:
- betere en snellere informatievoorziening
- geen papierwinkel
- altijd een actueel overzicht via de log-in
- ook de auditor wordt op zijn wenken bediend
- betere kostenbeheersing
De omschakeling gaat de komende maanden stap voor stap plaatsvinden. Hierbij worden de klanten maximaal begeleid. Ook werden de aanwezigen uitgedaagd om zelf met ideeën te komen voor bijvoorbeeld periodieke overzichten. Een digitale database kent vele mogelijkheden!
Wij zijn er trots op deze verbeterde dienstverlening tegen lagere kosten te kunnen aanbieden dan de vorige.
